Как да бъдеш лидер
лидерството
В тази статия, ще ви представим фундаменталните принципи на лидерската властова динамика, които в тази статия ще ви помогнат да станете по-ефективен лидер!
А и по-проницателен, по-влиятелен и дори по-обичан.
Тук разполагаме с години целенасочени изследвания върху „правилата и стратегиите на властта“, както и с отдадена общност, която тества и потвърждава тези подходи.
Как да бъдеш лидер
В тази статия ще се фокусираме по-задълбочено върху използването на власт и доминиране за ефективно лидерство.
Нека навлезем в темата.
Основни принципи:
- Принуда и доминиране
- Придобиване способността да принуждавате
- Овладяване на способността да действате като високо-доминантна личност
- Да използваме “принуда” и доминиране пестеливо и само като последна мярка
- Високата цена на принудата
- „Добри“ и „лоши“ видове принуда
- Златно правило: Колкото по-добро е лидерството, толкова по-малко насилие е необходимо
- Основно правило за принудата
- Бъдете лидер с висока власт и висока топлота
- Мека принуда: Контрол без напрежение
- Доминиране за поддържане на лидерството
- Защита на властта като лидер
- Власт и ласкатели
- Ласкателите могат да изкривят и скрият истината
- Ласкателите могат да изкривят реалния ви социален капитал и да прикрият зараждащи се проблеми
- Ласкателите могат да бъдат врагове, скрити зад усмивки
Принуда и доминиране
Първо, нека изясним какво имаме предвид.
Принуда:
Принудата е способността да наложите волята си срещу волята на някой друг.
„Налагането“ може да варира от убиване и изтезания, което очевидно тук е преекспонирана крайност, и почти не съществува сега. 🙂
Но в днешния свят стига до уволнение в бизнеса, изгонване от частна собственост или дори привличане на външни сили, които да изпълнят принудата.
Принудата, за която говорим, е инициирана от лидера, но той може също да привлече някой друг или да мобилизира групата, за да направи заплахата си достоверна или да приложи самата принуда.
Доминиране:
Доминирането се отнася до по-принудителни форми на власт, като викане, раздаване на заповеди, публично смъмряне и т.н.
И принудата, и доминирането могат да бъдат ефективни.
И двете са важни инструменти на лидерството.
Как да бъдеш лидер
Как да добием способността да принуждаваме
Използването на принуда е различно от способността да принуждавате – която е безценна за един лидер.
Дори ако сте лидер, който иска да добавя стойност в живота и кариерата на подчинените си, винаги е по-добре да имате опцията да използвате по-принудителни форми на власт.
Те могат да бъдат полезни за изключване или наказване на потенциални проблемни членове в екипа ви или, в по-крайни случаи, за налагане на непопулярни промени, които сте сигурни, че в дългосрочен план ще донесат ползи.
Придобийте способността да действате като високо-доминантна личност
Същото важи и тук.
Използването на доминиране е различно от способността да бъдете доминиращи, която е важна за всеки лидер.
Обикновено е по-добре да имате поне способността да използвате по-агресивни и доминиращи форми на власт.
Рядко ще ви се налага, но когато се случи – е важно да покажете, че можете.
Принудата и доминирането са на скала
Малко са лидерите, които никога не прибягват до принуда.
Особено ако са от години.
Като странична бележка, намирам за съмнително, когато един лидер се хвали, че никога не използва принуда.
Няма лидер, на който да не му се налага да уволнява хора.
Защото понякога се налага да уволниш някого, поради различни причино – от невписване в колектива, до макиавелистични и подли действия – уволнението е нужно – и в това няма нищо лошо.
Понякога има служители, които не само не допринасят за добрата атмосфера, ами и я нарушават.
От друга страна, няма диктатор, колкото и тираничен да е, който винаги и само да разчита на принуда.
Но можем да определим дали един лидер е ефективен, като наблюдаваме колко свобода предоставя и колко често разчита на принуда.
Но използвайте принуда и доминиране пестеливо и само като последна мярка
Една от основните роли на лидера е да гарантира, че екипът му остава здрав и продуктивен.
Понякога това означава да се изправите срещу някого, да го дисциплинирате или дори да го отстраните.
Лидерът може да започне с обратна връзка, насоки и настоятелност.
Но ако това не проработи, той може да използва доминиране, за да наложи по-добро поведение.
Ако и това не даде резултат, тогава способността да използва принуда или сила е ключов инструмент, за да запази екипа здрав и да постигне целите си.
Като общо правило, принудата е справедлива, когато се използва за изолиране, обезсилване или елиминиране на индивиди или заплахи, които вредят на групата или на мисията.
Важно е да се отбележи, че използването на доминиране и принуда става по-сложно, когато някой пряко вреди или обезсилва самият лидер.
В този случай е необходимо повече стратегическо мислене, за да бъде подходът правилен (прочетете нататък).
Високата цена на принудата
Като общо правило, принудата е инструмент от последна инстанция.
Тя е скъпа за лидера и има някои основни ограничения:
- Принудата има по-малък обхват в свободния свят
В една свободна икономика, където хората могат да избират своите лидери, има граници за това колко сила и заплахи могат да бъдат използвани.
(От друга страна, ако „цената на напускане“ на дадена група е висока, възможността за принуда също е по-голяма.) - Принудата е по-малко ефективна спрямо ценни и силни личности
Хората с висока стойност и влияние обикновено имат много възможности – и те не обичат да бъдат принуждавани.
Обратно, принудата работи по-добре с хора с нисък статус и малко лична сила.
Но ако се стремите към високи цели, не искате твърде много от тези нискостойностни индивиди в екипа си. - Принудата е много скъпа
Тя изисква ресурси за наблюдение на хората и разрушава социалния капитал и добрата воля.
Това е точно обратното на добавящото стойност лидерство, което насърчава вътрешната мотивация.
“Наемниците са лоши последователи. Същото важи и за робите. Чистата употреба на власт не е нито белег, нито тайна на истинското лидерство.”
Както Макиавели е отбелязал:
„Добрата“ и „лошата“ принуда
Не всяка употреба на принуда подкопава властта.
Грубо казано, можем да разграничим два типа принуда:
- Оправдана принуда – използвана за защита или подобряване на член на екипа, групата като цяло или мисията.
- Неоправдана принуда – използвана без ясна цел или единствено в полза на лидера, в ущърб на групата.
Неоправданата принуда е разрушителна – тя руши социалния капитал и доверието в лидера.
Но когато принудата е оправдана, тя може да подсили лидерството, защото хората ще я възприемат като защита на групата и постигане на общите цели.
Важно е обаче да се помни, че добрите лидери рядко се нуждаят от принуда.
Златно правило: Колкото по-добро е лидерството, толкова по-малко принуда и доминантност да нужни
Колкото повече влияние и уважение има един лидер, толкова по-малко трябва да използва принуда.
Затова принудата обикновено се свързва със слабо лидерство – защото великите лидери рядко прибягват до нея.
Най-лошият вид принуда?
Принудата срещу най-ценните и уважавани членове на екипа.
Това изпраща сигнал, че лидерът не оценява истинските приносители на стойност, а предпочита ласкатели и слабохарактерни последователи.
Това е предупредителен знак за токсично лидерство – лидер, който се интересува повече от личната си власт, отколкото от благополучието на екипа.
Правило за принудата
Как да разберете кога е безопасно да използвате принуда?
Ако най-ценните и уважавани членове на групата биха я одобрили.
Още по-добре, може да структурирате екипа си така, че тези най-ценни членове да имат глас в решаването на вътрешни проблеми.
Това може да ограничи личната ви власт, но ще направи екипа по-силен, по-устойчив и по-успешен.
Бъдете лидер с висока власт и висока топлина
Про съвет:
Хората трябва да знаят колко голяма е вашата сила, но и че не желаете да я използвате.
Ако имате възможността да бъдете доминиращи или принудителни, добре е хората да го знаят.
Това знание само по себе си намалява вероятността да се наложи да използвате тази сила.
Но бъдете изключително внимателни как демонстрирате тази сила.
Ако изглежда като заплаха или ако се наслаждавате на принудата, хората ще преминат от активно участие към страх от репресии.
Ето защо много умни лидери делегират наказанията на други членове на екипа – или подчертават, че не искат да „ухапят“, но могат да го направят, ако е нужно.
Това е принципът на „власт с топлина“ в лидерството.
Ако предпочитате по-демократичен стил на управление, можете дори да разпределите дисциплинарната власт сред най-добрите членове на екипа.
Например, можете да създадете съвет, който да взема решения за наказания и вътрешни конфликти.
Как да бъдеш лидер
Мека принуда: Полицейски подход без разходи
„Меките принудителни“ инструменти са напреднали техники за лидерство.
Те са изключително важни, защото, както видяхме, принудата може да бъде много скъпа.
Когато използвате принуда срещу някого, който има основателни искания или критики, в очите на мнозина изглеждате „зле“ – и с основание.
Много революции са започнали, когато крал или президент са използвали принуда, за да се задържат на власт. Лидерът е изглеждал „грозно“ в очите на хората и това само е засилвало волята им да го свалят.
От друга страна, много монархии са се спасили, когато са избрали диалог вместо принуда.
Принудата може да бъде рискована дори когато е оправдана.
За да направим аналогия, помислете за насилието, крясъците или избухванията като индивид.
Може би трябва да ескалирате ситуацията само за самозащита или наистина важни въпроси.
Но когато хората ви виждат с насинено око след спречкване или как губите търпение, те преценяват вашето поведение, а не винаги и контекста.
Ако реагирате прекалено агресивно твърде често, дори и да е било оправдано, може да започнат да ви възприемат като неконтролируем.
Тук на помощ идва „меката принуда“.
Умният лидер може да упражнява силен натиск за постигане на целите, без да използва крайна принуда и без да рискува да изглежда „грозно“.
Някои техники за мека принуда включват:
- Игнориране
- Остракизъм (изолиране)
- Дистанцираност (особено ако е в контраст с отношението към другите)
- Пасивна агресия (сигнализиране на нисък статус на даден човек)
- Публично несъгласие или критика (особено ако е продължителна)
- Директно противопоставяне (особено ако обикновено използвате по-индиректен тон)
- Включване на групата в подкрепа на лидера срещу дадено лице
Но бъдете внимателни с последното.
Обикновено е най-добре да не търсите подкрепа от други, защото това може да изглежда като слабост.
Вместо това, водете така, че хората естествено да ви подкрепят.
Как да бъдеш лидер
Колкото повече искате да поддържате позитивна общност от независими мислители, толкова по-внимателни трябва да сте с принудата.
Свободолюбивите хора не обичат принуда – и с право.
Това не означава „никога, никога не използвайте принуда“.
Но означава, че трябва да я използвате само в крайни случаи.
Как да защитите личната си позиция като лидер?
Най-трудните случаи са тези в сивата зона – когато загубите не засягат цялата общност, а само вас лично.
Пример:
Ако сте мениджър и подчинен ви дава нареждания с рязък тон, това може да подкопае авторитета ви.
Когато подчинен не уважава лидера си, това изпраща сигнал, че лидерът няма контрол върху екипа.
Ако това се случва често, останалите може да започнат да се съмняват в лидерските ви способности.
Затова трябва да се противопоставите на подобни предизвикателства към вашата власт.
Пример: Владимир Путин и управлението на властта
В публични срещи Путин често използва доминантно поведение, за да запази авторитета си.
Как да бъдеш лидер
Министър: В практиката няма връзка между регулацията на цените и това, което плащат гражданите.
Путин: Какви глупости ми говорите? Ако няма връзка, тогава трябва да създадете такава!
Този отговор отхвърля рамката на министъра и налага лидерската позиция на Путин.
Разлика между защита на лидерската позиция и свръхреакция
Важно е да защитавате авторитета си, когато е необходимо, но не трябва да реагирате прекалено агресивно на всяко несъгласие.
Тънката граница между двете е ключова за ефективното лидерство.
Мека принуда: Контрол без разходи
„Меката принуда“ са усъвършенствани инструменти на лидерството.
Те са изключително важни, защото, както знаем, принудата може да бъде много скъпа.
Когато използвате принуда срещу някого, който има справедливи искания или критика, започвате да изглеждате „зле“ в очите на мнозина – и с основателна причина.
Много революции са започнали, когато крал или президент са прибягвали до принуда, за да се задържат на власт. Така лидерът е ставал „грозен“ в очите на хората, което само ги е мотивирало и укрепвало волята им да го свалят.
От друга страна, много монархии са се спасили, когато са избрали диалог вместо принуда. Когато лидерът търси диалог, това създава по-позитивен образ, правейки една по-насилствена революция ненужна. Или твърде скъпа в сравнение с ползите от преговорите.
Това не означава, че принудата винаги е грешен подход.
За да направим сравнение с лидерската принуда, помислете за насилие, крясъци или изблици на гняв при индивида.
Може да решите да ескалирате дадена ситуация само за самозащита или при наистина важни обстоятелства. Но когато хората ви видят със синина на окото, в разгара на свада или да губите търпение с някой служител, те ще забележат само вашето поведение, без задължително да отчитат целия контекст.
Ако се държите прекалено агресивно твърде често – дори и когато има причина – може да започнете да придобивате репутация на човек, който е извън контрол.
Тук на помощ идва „меката принуда“.
Умният лидер може да приложи силен натиск, за да постигне целите си, без да преминава в открита принуда и без да рискува да бъде възприеман като „зъл“.
Някои инструменти на меката принуда включват:
- Игнориране
- Остракизъм (социално изключване)
- Проявяване на ниска топлина (особено ако се сравнява с отношението ви към другите)
- Пасивна агресия (изпраща съобщение за „персона нон грата“, което намалява статуса на целта в групата)
- Публично несъгласие или критика (особено ако е систематично)
- Директно несъгласие (особено ако лидерът обикновено използва по-индиректен тон)
- Привличане на групата в подкрепа на лидера срещу определен индивид
Но бъдете внимателни с последното.
Най-добре е да не призовавате никого да ви подкрепя, защото това изглежда като слабо и манипулативно поведение.
По-добрата стратегия е да бъдете страхотен лидер, така че хората естествено да ви подкрепят и да помагат при налагането на реда, без да се налага вие самите да използвате принуда.
Как да бъдеш лидер
Това, разбира се, не означава „никога, при никакви обстоятелства да не прибягвате до твърда принуда“.
Но означава, че трябва да я използвате само в крайни случаи.
Защита на властта като лидер
Концепцията за „защита на властта“ може да изглежда по-малко необходима за лидерите.
Но тя е също толкова важна, защото много лидери не осъзнават, че губят власт, когато са прекалено доминантни или когато не защитават властта си правилно.
Някои лидери мислят: „Аз съм на върха, хората трябва да ме слушат“.
На теория, ако имате властта, можете да бъдете доминантни и директни.
Но проблемът е, че прекалената доминация отнема власт, вместо да я укрепва, защото руши социалния капитал.
Къде е балансът?
- Водачът трябва да демонстрира сила, но без да бъде агресивен
- Трябва да се избягва прекалената зависимост от ласкатели
- Важно е да се насърчава култура, в която истината се възнаграждава
Фалшиви приятели и опасността от ласкатели
Колкото повече власт придобивате като лидер, толкова повече се изкривява реалността около вас.
- Ласкателите могат да прикриват истината
- Могат да маскират нарастващи проблеми
- В критичен момент могат да ви изоставят
Пример: Доналд Тръмп
Докато беше на власт, получаваше подкрепа от различни среди. Но когато загуби влияние, социалните мрежи го блокираха, медиите спряха да му дават платформа, а някои от най-близките му поддръжници се дистанцираха.
Решения:
- Не разчитайте на подкрепата на хора, които са се появили след като сте придобили власт
- Оценявайте хората около вас според това колко вероятно е да ви ласкаят
- Разглеждайте предишното им поведение, за да разберете дали са последователни
Тази статия представя обзор на динамиката на властта в лидерството.
Разгледахме как:
- Меката принуда може да бъде ефективен инструмент за влияние
- Прекалената доминация може да доведе до загуба на социален капитал
- Ласкателите могат да изкривят реалността и да изложат лидерите на риск
Лидерството не е само въпрос на власт – то изисква стратегия, баланс и разбиране на всички видове социална динамика.